A Ticketmaster confirmou que estava investigando um vazamento de dados depois que um grupo de hackers alegou ter roubado informações sigilosas de 560 milhões de clientes.
Conforme relatado pelo New York Times (via Consequence), a controladora da Ticketmaster, Live Nation, disse ter “identificado atividades não autorizadas em um ambiente de banco de dados em nuvem de terceiros” que armazenava alguns dados da plataforma de venda de ingressos.
A confirmação acontece após o grupo de hackers chamado ShinyHunters afirmar ter roubado 1,3 terabytes de dados da Ticketmaster, incluindo nomes de usuário, informações de contato, informações de pedidos e detalhes parciais de pagamento, como os últimos quatro dígitos do cartão de crédito e datas de vencimento. No início desta semana, o grupo se ofereceu para vender as informações na dark web por US$ 500 mil.
“Estamos trabalhando para mitigar os riscos para nossos usuários e para a empresa, e notificamos e cooperamos com as autoridades policiais”, disse a Live Nation. “Conforme apropriado, também estamos notificando as autoridades reguladoras e os usuários com relação ao acesso não autorizado a informações pessoais”.
O vazamento ocorre poucos dias após o Departamento de Justiça dos Estados Unidos abrir um amplo processo contra a Live Nation, alegando que a empresa tomou medidas abusivas para reprimir a concorrência no mercado de venda de ingressos e promoção de shows.